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iPhoneのパスコードをたくさん間違えてロックがかかってしまった時の対処法

 

▼パスコードロックがかかってしまった時の対処法

パスコードロックがかかってしまうと困ること

パスコードロックがかかってしまった時に困ることが3つあります。

1.初期化をしないとiPhoneが使用できません。初期化をするとiPhone内にあるデータがすべて消えてしまいます。※バックアップがとってあれば大丈夫です。

2.初期化をするには、iPhoneだけでは完結できません。iTunesがインストールされたパソコンが必要となります。

3.これも稀にありますが、「iPhoneを探す」がオンになっているとアクティベーションロックがかかっていますので、「AppleID」と「パスワード」が分からないとiPhoneが使用できません。

3は、あまりないですが、それでも稀にあります。こうなるとAppleID/パスワードを思い出すか、機種変更しかありません。

パスコードを間違える原因

iPhoneは指紋認証(Touch ID)や顔認証(Face ID)機能ができてからパスコードを入力する機会は減りました。しかし、その分、パスコードを入力する頻度が減った分、パスコードを忘れがちです。

iPhoneの調子が悪いと、再起動したり、電源を入れ直してみたりします。再起動後は、認証機能が使えず、パスコードを入力する必要があります。

日頃から「Touch ID」や「Face ID」を使っているため、パスコードを忘れてしまったというケースが以前よりも増えてきた気がします。

パスコードを間違える原因TOP3

<第1位>

 ・長い間パスコードを入力していないかった。

<第2位>

 ・パスコードを変更した直後。

<第3位>

 ・子供がいたずらしてロックがかかってしまった。

<その他>

 ・勘違い、タッチセンサーの誤作動、浮気調査など

※当店調べ

パスコード入力可能回数

<第1次ロック>

まず、パスコード入力を5回連続で間違えるとロックがかかります。

ロックアウトと呼ばれ、「1分後にやり直してください」と画面に表示されます。

この時点で黄信号。ここまで間違えるとおそらく思い出すには不可能に近いです。

<第2次ロック>

さらに、続けて6回目を失敗すると次は5分後、7回目、8回目と失敗するとそれぞれ15分後、さらに9回目、10回目を間違うと1時間後に再度パスコードを入力することができます。

ほぼほぼ赤信号です。

<第3次ロック>

最後に、11回目にパスコード入力を失敗するとiPhoneロックされ使用できなくなります。

 

もし、バックアップをとったことがあるパソコンがある場合

パソコンのiTunesで、一度でもiPhoneのバックアップを取った事があれば、バックアップをとることが可能です。

間違い途中でも、そのパソコンにiTunesを起動して接続すると、バックアップが取れます。

そうすれば、安心して初期化ができます。

バックアップが終わったら初期化し、初期化後に「iPhoneを復元」をすれば元通りです。

パスコードロックがかかってしまった時の対処法

パスコードロックがかかってしまうと、iPhoneが使用出来ません。

そのiPhoneを使えるようにするには、初期化しかありません。

バックアップデータがある場合は、初期化後に復元をすればバックアップをとった時点のデータが戻ります。

初期化のやり方

1.iTunesがインストールされたパソコンにiPhoneを接続する。

2.ここからは機種ごとによって異なります。

機種:iPhone4、4s、5、5c、5s、6、6P、SE、6s、6sP>

 1.iPhoneをパソコンに接続した状態で、「電源ボタン」と「ホームボタン」を同時に10秒ほど押し続けます。

 2.画面が消え、リンゴマークが出てきたら、「ホームボタン」を押し続けたまま「電源ボタン」離します。

 3.iPhone画面にiTunesマークが出てきます。
iPhone初期化

 4.ここからはパソコン操作です。「工場出荷時の状態に戻す」「iPhoneを復元」と操作で完了します。

【詳しくは、こちらの記事を参照ください】

★iPhoneコンシェルジュ:iPhoneのパスワードを忘れた時の対処法

 

機種:iPhone7、7P>

 1.iPhone7/7Pをパソコンに接続した状態で、「電源ボタン」と「音量を下げるボタン」を同時に10秒ほど押し続けます。

 2.画面が消え、リンゴマークが出てiTunesマークが出てきます。各ボタンを離します。
iPhone初期化

 3.ここからはパソコン操作です。「工場出荷時の状態に戻す」「iPhoneを復元」と操作で完了します。

 

機種:iPhone8、8P、X>

 1.iPhone X/8では「音量を上げる」ボタンを押してすぐに離す。続いて「音量を下げる」ボタンを押してすぐに離す。そして電源ボタンを押し続けます。

   感覚的に「カチッ」「カチッ」「ギューッ」感じです。

 2.iPhoneの画面にiTunesのアイコンが表示されたら指を離す。
iPhone初期化

 3.ここからはパソコン操作です。「工場出荷時の状態に戻す」「iPhoneを復元」と操作で完了します。

パソコンがない、初期化の仕方がよく分からない時

初期化は、パソコンがないとできません。

そのような方のために、当店では初期化の代行作業を行っております。

パソコンがない、パソコンはあるけどよく分からないなどお困りな場合は、当店にご依頼ください。

<料金>

●パスコードロックによる初期化:3,240円~

<時間>

●15分程度

最後に・・・

バックアップは定期的にとっておきましょう。

また、Lineやゲームなど大事なアプリは、アカウント登録してそれぞれのID、パスワードをメモっておきましょう!

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