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2018.12.21

総務省が調査にやって来た!?の巻

 

3日ほど前、一本の電話が入りました。

S社「総務省から委託を受けたS社です。明日調査に伺います。」

私  「WHAT!?」

 

〜翌日〜

S社「いやぁ、貴重なご意見ありがとうございました!」ペコ

私  「おう、ご苦労。」

(※誇張してます。)

 

 

調査なんて言うから、てっきりうちがどんな修理をしているのか

チェックしに来るのかと思って気合いを入れてましたが、

どうやら「総務省登録業者制度」をもっと普及させるためにはどうしたらいいか、

現状のままでは制度の意味がない、と総務省が悩んでるらしく、

意見をもらいたいとのことで新潟県では当店を選んだんだそう。

(もしかしてこの間ブログで若干disったから…?)

 

総務省登録修理業者制度の現状

(まず「登録修理業者」とはなんぞやという方は、過去のブログをご参照ください。)

現状ははっきり言って制度登録のメリットが薄く、

扱っている全ての端末をきちんと登録している修理業者は

全国数千店あるうちの、たった2店舗のみだそうです。

また、制度が悪用されるケースもあり、

どのように制度を変えていったらそういった悪用がなくなるか、

どうしたらもっと普及するか、どうしたら本来の目的通りに

きちんとした「技術力を持った安心できる業者」と証明することができるのかなど、

色々意見交換をしました。

実際、徐々に改善されていっているようで、

例えば登録修理業者制度が施行された当時は、当店の場合全機種登録するのに

下手したらうまい棒が120万本買えるくらいの費用が必要でしたが、

現在ではたったの60〜70万本くらいで登録できるようです。(白目)

 

全iPhoneユーザーのためにも頑張ってもらいたい

将来的に、もしこの制度がきちんと機能するようになれば、

皆さんがiPhoneが壊れて修理業者を探す際に

「ここに任せておけば安心!」とひと目でわかるようになります。

そして我々にとっても技術力のアピールになりますから、

是非頑張って改善してもらいたいところです。

が、うちの社長は改善に全く期待していないようでした(笑)

 

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